MAPA DE LAS 5 FASES DEL DIÁLOGO ESTRATÉGICO
Guía Visual para Conversaciones Profundas con IA
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│ FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 5 │
│ ESTABLECER → EXPLORAR → PROFUNDIZAR → SINTETIZAR → EXTRAER │
│ (1-2) (3-4) (4-6) (2-3) (1-2) │
│ │
│ Contexto Ampliar Desarrollar Consolidar Accionar │
│ + Objetivo panorama lo relevante lo aprendido │
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(Los números indican
intercambios típicos)
FASE 1: ESTABLECER CONTEXTO
Intercambios típicos: 1-2
Propósito: Asegurar que la IA entienda tu situación antes de trabajar
Qué hacer:
- Cargar contexto del Cerebro Digital (Perfil + Contexto Base)
- Cargar contexto del proyecto si aplica
- Describir el problema específico
- Establecer el objetivo de la conversación
Preguntas/frases típicas:
"Aquí está mi contexto: [pegar Perfil y Contexto Base]"
"El problema que enfrento es [descripción del problema]"
"Al final de esta conversación necesito [objetivo específico:
decisión, plan, análisis, opciones, etc.]"
Checklist de apertura:
FASE 2: EXPLORAR
Intercambios típicos: 3-4
Propósito: Ampliar el panorama antes de profundizar
Qué hacer:
- Pedir múltiples perspectivas sobre el problema
- Identificar dimensiones no consideradas
- Generar opciones iniciales amplias
- Evitar enfocarse prematuramente en una solución
Preguntas típicas:
"Dame 5 ángulos diferentes para ver este problema"
"¿Qué dimensiones debería considerar que quizás estoy ignorando?"
"¿Cuáles son las principales formas de abordar esto?"
"¿Qué preguntas debería estar haciéndome que no me estoy haciendo?"
"¿Cómo vería este problema alguien de [otra industria/rol]?"
Señales de que puedes avanzar:
- Tienes al menos 3-5 opciones o perspectivas identificadas
- Entiendes las principales dimensiones del problema
- Sabes qué quieres profundizar
FASE 3: PROFUNDIZAR
Intercambios típicos: 4-6
Propósito: Desarrollar en detalle lo más relevante
Qué hacer:
- Seleccionar opciones o dimensiones más prometedoras
- Desarrollar cada una con más detalle
- Cuestionar supuestos
- Agregar contexto y restricciones adicionales
- Usar técnicas de refinamiento (Semana 3) y profundización
Preguntas típicas:
"Profundiza en la opción 2, considerando que [nueva información]"
"¿Qué pasa si el supuesto X no es válido?"
"Analiza esto desde el punto de vista de [stakeholder]"
"¿Cuáles son los riesgos principales de este enfoque?"
"Olvidé decirte que [restricción adicional], ¿cómo cambia esto?"
"Si implementamos esto, ¿qué efectos de segundo orden podría tener?"
Señales de que puedes avanzar:
- Las opciones principales están bien desarrolladas
- Los supuestos clave fueron cuestionados
- Tienes suficiente información para decidir o sintetizar
FASE 4: SINTETIZAR
Intercambios típicos: 2-3
Propósito: Consolidar lo aprendido en algo coherente y útil
Qué hacer:
- Pedir que integre los puntos clave de la conversación
- Crear un framework, resumen o estructura
- Verificar coherencia interna
- Transformar la conversación en un entregable
Preguntas típicas:
"Resume lo que hemos construido en un framework de decisión"
"Integra los puntos clave en un documento estructurado"
"¿Es internamente coherente lo que llegamos?"
"Crea una tabla comparativa de las opciones que analizamos"
"Sintetiza esto en un resumen ejecutivo de 1 página"
Señales de que puedes avanzar:
- Tienes un entregable coherente (framework, resumen, análisis)
- La información está organizada de forma útil
- No hay contradicciones internas
Intercambios típicos: 1-2
Propósito: Cerrar con claridad sobre qué hacer
Qué hacer:
- Definir próximos pasos concretos
- Identificar qué guardar para futuro
- Cerrar la conversación con claridad
- Establecer qué queda pendiente
Preguntas típicas:
"¿Cuáles son los 3 próximos pasos concretos?"
"¿Qué debería hacer esta semana basándome en lo que discutimos?"
"¿Qué de esta conversación debería guardar para decisiones similares?"
"¿Qué información me falta para tomar la decisión final?"
"¿Qué preguntas debería hacer a [stakeholder] basándome en este análisis?"
Checklist de cierre:
CALIBRAR SEGÚN COMPLEJIDAD
Problema Simple (5-7 intercambios)
ESTABLECER (1) → EXPLORAR (2-3) → EXTRAER (1-2)
Saltar Profundizar y Sintetizar cuando el problema es claro.
Problema Moderado (12-15 intercambios)
ESTABLECER (1-2) → EXPLORAR (3-4) → PROFUNDIZAR (3-4) → SINTETIZAR (2) → EXTRAER (1-2)
Todas las fases, pero con menos iteraciones en cada una.
Problema Complejo (15-25 intercambios)
ESTABLECER (2) → EXPLORAR (4) → PROFUNDIZAR (6-8) → SINTETIZAR (3) → EXTRAER (2)
Fases completas con múltiples ciclos de profundización.
VARIANTE: DIÁLOGO PREPARATORIO
Qué es:
Un diálogo cuyo objetivo NO es resolver el problema, sino crear claridad y contexto para un diálogo posterior.
Cuándo usarlo:
- El problema es muy complejo y necesitas estructurarlo primero
- Necesitas explorar el espacio del problema antes de buscar soluciones
- Quieres construir un “documento de contexto” rico para conversaciones futuras
Flujo típico:
DIÁLOGO 1 (Preparatorio):
ESTABLECER → EXPLORAR → PROFUNDIZAR → SINTETIZAR
Output: Mapa del problema / Análisis de dimensiones / Documento de contexto
↓
DIÁLOGO 2 (Resolutivo):
Cargar output del Diálogo 1 como contexto
ESTABLECER (con contexto rico) → PROFUNDIZAR → SINTETIZAR → EXTRAER
Output: Soluciones / Decisión / Plan de acción
Ejemplo:
DIÁLOGO 1: "Ayúdame a entender todas las dimensiones del problema
de retención de talento en mi equipo."
→ Output: Mapa estructurado con 7 dimensiones identificadas
DIÁLOGO 2: [Cargar mapa como contexto] "Considerando este análisis,
propón 3 estrategias de retención priorizando las dimensiones
de desarrollo profesional y compensación."
→ Output: Estrategias concretas y plan de implementación
Principio clave:
El diálogo preparatorio es inversión, no ineficiencia.
Crear claridad es un resultado válido y valioso.
NAVEGACIÓN EN TIEMPO REAL
Si te pierdes:
"Hagamos un checkpoint. ¿Dónde estamos en la conversación
y qué hemos establecido hasta ahora?"
Si la conversación divaga:
"Volvamos al objetivo original que era [X].
¿Qué nos falta para llegar ahí?"
Si necesitas más profundidad:
"Antes de avanzar, necesito profundizar más en [aspecto específico]"
Si estás listo para cerrar:
"Creo que tenemos suficiente. Vamos a sintetizar y extraer
los próximos pasos."
EJEMPLO COMPLETO: EVALUAR ADQUISICIÓN
Problema: ¿Deberíamos adquirir un competidor pequeño?
| Fase | Intercambio | Ejemplo |
|---|
| ESTABLECER | 1 | ”Soy CEO de consultora $10M. Evalúo adquirir competidor de $2M. Necesito framework de decisión.” |
| 2 | [IA pide clarificación sobre objetivos estratégicos] |
| EXPLORAR | 3 | ”¿Qué dimensiones debería considerar?“ |
| 4 | ”Dame perspectivas desde finanzas, cultura, y mercado” |
| 5 | ”¿Qué aspectos estoy ignorando?” |
| PROFUNDIZAR | 6 | ”Profundiza en riesgos de integración cultural” |
| 7 | ”¿Qué pasa si sus consultores clave renuncian?“ |
| 8 | ”Analiza el escenario donde solo retenemos 60% del equipo” |
| 9 | ”¿Cómo afecta a nuestra cultura actual?” |
| SINTETIZAR | 10 | ”Construye framework de decisión con criterios y pesos” |
| 11 | ”Integra los riesgos identificados en el framework” |
| EXTRAER | 12 | ”¿Qué información necesito obtener antes de decidir?“ |
| 13 | ”¿Qué preguntas le hago al dueño en la próxima reunión?” |
Resultado: Framework de decisión completo + lista de due diligence + preguntas para negociación